دخلت منصة «زد» للتجارة الإلكترونية السوق السورية عبر شركة «روفو»، الوكيل الحصري للمنصة في سوريا، في خطوة تَستهدف تمكين التجار وأصحاب المشاريع من إنشاء متاجر إلكترونية وإدارة عمليات البيع والتسويق والوصول إلى العملاء من خلال منظومة رقمية واحدة. يأتي الإطلاق برعاية وزارة الاتصالات وتقانة المعلومات، فيما توفر «زد» في نموذجها التشغيلي أدوات لإنشاء المتاجر وإدارة الطلبات والمخزون والمدفوعات والتوصيل والتسويق، ما قد يُخفّض الحاجز التقني أمام الشركات الصغيرة والحرفيين الراغبين في دخول التجارة الإلكترونية.

توقيت دخول المنصة يرتبط بتحوُّلات أوسع في البنية الرقمية السورية. فقد شهد عام 2026 خطوات في تطوير المدفوعات الإلكترونية وربطها بالشبكات العالمية، إلى جانب إطلاق مبادرات تستهدف إدخال مئات التجار إلى السوق الرقمية وربطهم بخدمات الدفع واللوجستيات والتدريب. هذه التطورات تجعل إنشاء المتجر الإلكتروني أسهل من السابق، وتفتح أمام المنتج السوري قناة بيع إضافية يمكن أن تتجاوز حدود المتجر التقليدي وتمنح المشروعات الصغيرة والحِرَف اليدوية قُدرة أكبر على الوصول المباشِر إلى المستهلِك.

نجاح التجربة لن يتحدَّد بعدد المتاجر التي تُنشأ على المنصة وحده، بل بقدرتها على إتمام دورة التجارة كاملة من عرض المنتج والدفع إلى الشحن والتسليم وخدمة ما بعد البيع. وزارة الاتصالات أعلنت بالتزامن مع الإطلاق العمل على تعديل تشريعات المعاملات والتوقيع الإلكتروني وتطوير خدمات البريد والدفع، وهي عناصر أساسية لتحويل المنصات من واجهات رقمية للعرض إلى سوق إلكترونية فعلية. عند اكتمال هذه الحلقة، يمكن لمنصات مثل «زد» أن تتحوَّل إلى أداة لتوسيع مبيعات الشركات السورية والحِرَفيين، وليس مجرد قناة جديدة لعرض المنتجات.